Su cuenta en Qorum
Eliminar su cuenta y sus datos
Si usa el portal de su conjunto o la app Qorum (QORUM S.A.S.), puede eliminar su cuenta en cualquier momento. Se borra de inmediato, sin esperas.
Desde la app Qorum o el portal de su conjunto
- Ingrese a su conjunto con su apartamento y el código que le llega al correo.
- Abra el menú y elija Mi cuenta.
- Toque Eliminar mi cuenta, escriba ELIMINAR para confirmar y toque Eliminar definitivamente.
En la app también lo encuentra en Ajustes de la app → Su cuenta.
Si no puede ingresar
Escríbanos a privacidad@qorum.com.co desde el correo con que está registrado, con el nombre de su conjunto y su apartamento. La eliminamos y le confirmamos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Ley 1581 de 2012).
Qué se borra y qué se conserva
- Se borran de inmediato: su nombre, correo y documento, sus avisos, los emprendimientos que publicó y los celulares registrados para notificaciones. Su acceso al portal y a la app se cierra.
- Se conservan sin sus datos personales: las PQR y reservas que hizo, como historial del conjunto, asociadas al apartamento y no a usted.
- Lo relacionado con las asambleas (asistencia, votos y actas) lo administra el conjunto y se rige por la Ley 675 y por nuestra Política de Tratamiento de Datos.
Si más adelante quiere volver, puede solicitar acceso de nuevo a la administración de su conjunto.